Vrácení zboží
Přejete si vrátit zboží ve lhůtě 14ti dnů?
- zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky
- do balíčku vložte vyplněnou kartu s čárovým kódem, která je součástí každé zásilky nebo lístek s číslem objednávky, jménem a telefonním číslem
- vyplňte elektronický formulář níže a PEČLIVĚ vyplňte číslo účtu
- finanční vypořádání proběhne na Váš účet do 14 pracovních dnů od doručení zboží zpět na náš sklad
- zašlete zboží na naší adresu, dopravce si můžete zvolit kterého preferujete (včetně Packety), ale poštovné si hradíte sami
- zásadně neposílejte zboží na dobírku
- postup je stejný i pro vrácení na naší prodejně, jen balíček s kartou přineste osobně
- také můžete využít možnosti vystavení voucheru v hodnotě vráceného zboží, který využijete kdykoli na budoucí nákup (tato možnost je uvedena přímo v kartě)
Adresa pro vrácení zboží dopravcem:
Erikafashion.cz
U továren 256/14
Praha 102 00
+420 216 216 078
info@erikafashion.cz
Máte jednoduché vrácení?
Pokud máte zaplacenou službu Jednoduché vrácení, v zaslaném balíčku naleznete kód pro vrácení na naše náklady. Pokud se vám nepodařilo dohledat v zásilce pokyny k jednoduchému vrácení, i přestože byl přikoupen, tak nám napište na email info@erikafashion.cz. My ti ho zašleme.
Vyplňte prosím formulář pro vrácení.